Een koper van de nieuwe Toyota Camry 2025 was teleurgesteld toen hij een fout ontdekte in de bestuurdersstoel, die slecht opgevuld leek en op één plek ingezakt was.
Het defect werd getoond in een video op TikTok en veroorzaakte reacties op sociale media. De eigenaar vroeg zich af of anderen hetzelfde probleem hadden ervaren en merkte op dat de passagiersstoel het defect niet vertoonde. Veel gebruikers gaven aan dat dit een teken zou kunnen zijn van een afnemende kwaliteit bij de Japanse autofabrikant.
In de reacties uitten gebruikers kritiek op Toyota en zeiden dat auto’s van het merk de afgelopen jaren afwerkings- en kwaliteitsproblemen hebben vertoond. Sommigen deelden negatieve ervaringen met andere recente modellen van de fabrikant, zoals een luidruchtig schuifdak of scheef afgestelde portieren. Een gebruiker gaf zelfs aan zijn Avalon 2019 te hebben teruggebracht en te zijn gestopt met het kopen van Toyota-voertuigen, omdat hij vindt dat het merk enkel nog leeft op de reputatie van oudere modellen.
Toch blijft Toyota hoog scoren in ranglijsten zoals die van Consumer Reports, dat in 2024 meerdere van hun modellen aanbeval. Echter, Subaru overtrof het merk op het gebied van betrouwbaarheid en eindigde boven Toyota en Lexus.
Naast de specifieke problemen die door consumenten zijn gemeld, suggereerde een verklaring van de president van Toyota dat de snelle groei van het bedrijf mogelijk ten koste is gegaan van de kwaliteitscontrole, wat fouten zoals de defecte stoel of recente terugroepacties – zoals die van de Sienna-minivans – zou kunnen verklaren.
Bron: Motor1.com | Foto: TikTok @eldela690r / X @Toyota | Deze inhoud is gemaakt met hulp van AI en nagekeken door de redactie
@eldela690r @Toyota USA #camry ♬ original sound – AndersonMR
